1. Piegāde
    1. Piegāde Latvijā – 3-5 darba dienas
    2. Piegāde Eiropā, ASV, Kanādā – 3-6 darba dienas
    3. Piegāde citām valstīs – 4-12 darba dienas
    4. Izņēmumi: Brīvdienās un svētku dienās piegādes nenotiek.
    5. Piegāde uz attālinātām zonām: Piegādei attālinātām zonām var tikt piemērotas augstākas izmaksas. Ja sūtījuma apstrādes gaitā jūsu adrese tiek klasificēta kā attālināta zona, mēs ar jums sazināsimies saistībā ar papildus piemaksām. Jums ir iespējas atcelt sūtījumu, ja šī papildus piemaksa jums nav pieņemama.
    6. Piegādes ierobežojumi: Mēs nepiegādājam sūtījumus uz atsevišķām salām un militārajām zonām.
    7. Nepārvarama vara: Lūdzam ņemt vērā, ka Force Majeure iestāšanās laikā, piemēram, viesuļvētru, epidēmiju, karu un citu neparedzētu apstākļu gadījumos var tikt piemēroti piegādes ierobežojumi.
    8. Mēs sadarbojamies ar populārākajiem kurjerdienestiem, lai nodrošinātu laicīgu un drošu jūsu sūtījumu piegādi. Kurjerdienesti ar kuriem strādājam – Fedex, UPS, DPD, Itella un GLS.
    9. Katram kurjerdienestam ir savi iekšējie noteikumi un procedūras, kas var ietekmēt pasūtījuma piegādi. Lai iegūtu detalizētāku informāciju par šiem noteikumiem, mēs iesakām apmeklēt attiecīgā kurjerdienesta interneta vietni.
  2. Maksājumu sistēma
    1. Lai garantētu maksājumu drošumu un uzticamību, mēs izvēlējāmies sadarboties ar Stripe un PayPal maksājumu platformām. Abas šīs platformas ir atzītas ar savu augsto drošības standartu un uzticamību. Tās piedāvā ne tikai drošu, bet arī elastīgu maksājumu risinājumu klāstu, kas atbilst mūsu klientu vajadzībām.
  3. Maksājumi Stripe platformā
    1. Kredītkartes un debetkartes: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners club
    2. Lokālās maksājumu platformas: Specifiski klienta valstij (t.i. Alipay Ķīnā, Giroplay Vācijā utml.)
    3. Digitālie maki: Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay
    4. Bankas debeti un pārskaitījumi: Pieejamas atsevišķās valstīs
    5. Citas Stripe atbalsta arī citas maksājumu metodes, kas var atšķirties atkarībā no valsts.
    6. SIA Velo Machine izmanto trešo pušu maksājumu platformu Stripe, kā arī Stripe API, lai droši apstrādātu kredītkaršu un debetkaršu darījumus. Izmantojot Stripe Check Out sistēmu, jūs piekrītat ievērot Stripe pakalpojumu sniegšanas noteikumus, kā arī piekrītat, ka SIA Velo Machine nav atbildīgs par jebkādiem darījumiem un monetārām darbībām, kas veiktas, izmantojot jūsu Stripe kontu. Visus maksājumus un finansiālās operācijas pārvaldīta Stripe platforma. SIA "Velo Machine" nav atbildīga par jebkādām finansiālām mijiedarbībām vai strīdiem starp jums un jebkurām citām pusēm, ieskaitot Stripe. Klients ir atbildīgs par darījumu (vienreizēju, atkārtotu un atmaksu) pārbaudi un precizitātes nodrošināšanu, izmantojot pakalpojumu Stripe. SIA "Velo Machine" paļaujas uz Stripe API, lai nodrošinātu pakalpojumu darbību, kas var mainīties un ietekmēt pakalpojumu. Aizliegts apstrādāt zagtās vai neatļautās kredītkartes, izmantojot Stripe. Visi darījumu dati tiek šifrēti, izmantojot 256 bitu SSL sertifikātus.
  4. Maksājumi Paypal platformā
    1. Kredītkartes: Visa, MasterCard, American Express, Discover
    2. Debetkartes: Visa, MasterCard, American Express
    3. PayPal kredīts: pieejams atsevišķās valstīs
    4. Citi: PayPal Balance, Bankas konts (Tiešais debets atsevišķās valstīs)
    5. Mēs pieņemam maksājumus ar kredītkarti vai debetkarti tiešsaistē, izmantojot Paypal drošo savienojumu. Lai iegūtu sīkāku informāciju par Paypal darījumu procesu, lūdzu, skatiet Paypal lietošanas noteikumus. Atcerieties, jūsu drošībai, vienmēr atslēdzieties no koplietojamajiem datoriem pēc darījumu veikšanas.